Публичная оферта

Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) (далее — «Соглашение») ИП Prindes (далее — «Prindes») для физических и юридических лиц (далее – «Пользователь» или «Покупатель») заключить договор на предоставление услуг/продажу товаров, размещённых на сайте prindes.com (далее – «Сайт»), на условиях, изложенных ниже.

1. Термины и определения:

• 1.1. «Продавец» – ИП Prindes, оказывающий услуги/реализующий товары через Сайт.
• 1.2. «Покупатель» – физическое или юридическое лицо, оформившее заказ на Сайте.
• 1.3. «Товар» – продукция, представленная на Сайте для приобретения.
• 1.4. «Заказ» – заявка Покупателя на покупку товара/услуги, оформленная на Сайте и подтверждённая Продавцом.
• 1.5. «Пользователь» – пользователь сервиса prindes.com, прошедший регистрацию на Сайте.

2. Общие положения:

• 2.1. Настоящая оферта регламентирует порядок предоставления услуг/продажи товаров через Сайт.
• 2.2. Пользователь/Покупатель принимает условия настоящей оферты полностью и безоговорочно с момента оформления заказа или регистрации на Сайте.
• 2.3. Prindes оставляет за собой право вносить изменения в условия оферты в одностороннем порядке. Уведомление о значительных изменениях осуществляется путём размещения информации на Сайте или направления уведомления зарегистрированным Пользователям на указанный при регистрации электронный адрес не менее чем за 7 календарных дней до вступления изменений в силу. Если Пользователь не согласен с внесёнными изменениями, он обязан прекратить использование Сайта. Актуальная версия оферты всегда доступна на Сайте.
• 2.4. Начиная использовать сервис/его отдельные функции, либо пройдя процедуру регистрации, Пользователь/Покупатель считается принявшим условия Соглашения в полном объеме, без всяких оговорок и исключений. В случае несогласия Пользователя/Покупателя с каким-либо из положений Соглашения, Пользователь/Покупатель не вправе использовать сервис prindes.com.

3. Контент Пользователя:

• 3.1. Пользователь самостоятельно несет ответственность за соответствие содержания размещаемого им контента требованиям действующего законодательства, включая ответственность перед третьими лицами в случаях, когда размещение Пользователем того или иного контента или содержание контента нарушает права и законные интересы третьих лиц, в том числе личные неимущественные права авторов, иные интеллектуальные права третьих лиц.
• 3.2. Пользователь признает и соглашается с тем, что Prindes не обязан просматривать контент любого вида, размещаемый и/или распространяемый Пользователем посредством сайта, а также то, что Prindes имеет право (но не обязанность) по своему усмотрению отказать Пользователю в размещении и/или распространении им контента или удалить любой контент, который доступен посредством сайта.
• 3.3. Пользователь осознает и согласен с тем, что он должен самостоятельно оценивать все риски, связанные с использованием контента, включая оценку надежности, полноты или полезности этого контента.
• 3.4. Пользователь осознает и соглашается с тем, что технология работы сайта может потребовать копирование (воспроизведение) его контента исключительно в целях выполнения заказа или для соответствия техническим требованиям сервиса.

4. Исключительные права на содержание сервиса и контент:

• 4.1. Все объекты, за исключением перечисленных в п. 4.2., доступные при помощи сервиса prindes.com, в том числе элементы дизайна, текст, графические изображения, иллюстрации и другие объекты, а также любой контент, размещенный на сервисе prindes.com, являются объектами исключительных прав Prindes, Пользователей и других правообладателей.
• 4.2. Все дизайны, размещенные на страницах товаров и помеченные как авторские, не являются объектами исключительных прав Prindes. Владельцем исключительных прав на данные дизайны является физическое или юридическое лицо, указанное в поле «Создатель».
• 4.3. Использование контента, а также каких-либо иных элементов сервиса возможно только в рамках функционала, предлагаемого сервисом. Никакие элементы содержания сервиса prindes.com, а также любой контент, размещенный на сервисе prindes.com, не могут быть использованы иным образом без предварительного разрешения правообладателя. Под использованием подразумеваются, в том числе: воспроизведение, копирование, переработка, распространение на любой основе. Исключение составляют случаи, прямо предусмотренные законодательством РК. Использование Пользователем элементов содержания сервиса, а также любого контента для личного некоммерческого использования допускается при условии сохранения всех знаков охраны авторского права, смежных прав, товарных знаков, других уведомлений об авторстве, сохранения имени (или псевдонима) автора/наименования правообладателя в неизменном виде, сохранении соответствующего объекта в неизменном виде.

5. Предмет оферты:

• 5.1. Продавец обязуется предоставить товары или услуги, а Покупатель обязуется оплатить и принять их в соответствии с условиями настоящей оферты.

6. Порядок оформления заказа:

• 6.1. Заказ оформляется Покупателем самостоятельно на Сайте.
• 6.2. Покупатель несёт ответственность за правильность данных, указанных при оформлении заказа. Продавец вправе запросить дополнительные данные для подтверждения заказа в случае необходимости. В случае обнаружения некорректной или недостоверной информации Продавец оставляет за собой право аннулировать заказ.
• 6.3. После оформления заказа Покупатель получает подтверждение на указанный адрес электронной почты или в личном кабинете.

7. Условия оплаты и доставки:

• 7.1. Оплата производится в порядке, указанном на Сайте (наличный/безналичный расчёт, онлайн-оплата).
• 7.2. Условия и сроки доставки определяются в индивидуальном порядке.
• 7.3. Продавец не несёт ответственности за задержки доставки, вызванные действиями третьих лиц (например, курьерской службы), но в то же время обязуется предпринять все разумные меры для содействия в урегулировании таких вопросов.

8. Права и обязанности сторон:

• 8.1. Продавец обязуется предоставить Покупателю достоверную информацию о товарах/услугах, обеспечить доставку товара в соответствии с условиями настоящей оферты.
• 8.2. Покупатель обязуется указать точные данные при оформлении заказа, оплатить заказ в полном объёме.

9. Возврат и обмен товаров:

• 9.1. Возврат и обмен товаров осуществляется в соответствии с законодательством РК.
• 9.2. Товары, выполненные по индивидуальному заказу, не подлежат возврату, если они соответствуют согласованным параметрам. В случае обнаружения несоответствий Покупатель вправе подать претензию через форму обратной связи на Сайте или направить запрос на электронную почту [email protected], приложив подтверждающие документы (фотографии, описание дефекта). Претензии рассматриваются в течение 10 рабочих дней с момента их получения.
• 9.3. Покупатель имеет право отказаться от товара до его получения, либо вернуть товар в течение 14 дней при условии сохранения товарного вида и упаковки.

10. Отказ от ответственности:

• 10.1. Продавец не гарантирует бесперебойную работу сайта в случаях форс-мажора, включая, но не ограничиваясь: стихийные бедствия, техногенные аварии, действия государственных органов, перебои в работе интернет-провайдеров, энергетических систем или хакерские атаки. Продавец обязуется предпринять все разумные меры для восстановления работы сайта в кратчайшие сроки.
• 10.2. Продавец не несет ответственности за качество дизайна, размещенного Пользователем на Сайте.

11. Конфиденциальность и защита данных:

• 11.1. Продавец обязуется не разглашать данные Покупателя третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством.
• 11.2. Личные данные Покупателя используются исключительно для выполнения заказов и улучшения качества обслуживания.
• 11.3. Пользователь вправе запросить удаление своей учетной записи и данных, воспользовавшись соответствующим функционалом в личном кабинете или направив запрос на адрес электронной почты [email protected]. Запросы обрабатываются в течение 10 рабочих дней.

12. Прочие условия:

• 12.1. Настоящая оферта регулируется законодательством РК.
• 12.2. Споры, возникающие в связи с исполнением настоящей оферты, разрешаются путём переговоров, а при недостижении согласия – в судебном порядке.

13. Реквизиты продавца:

ИП Prindes, ИНН: 931014451013, Юридический адрес: г. Астана, Шамши Калдаякова, 17, Контактный телефон: +7 700 123 15 50, Электронная почта: [email protected].